杨国东：服务营销助客户，夯实基础创价值
杨国东，郑州贝斯特蛋禽料营销人员，自2015年郑州贝斯特成立就和公司一起成长，7年多凭着对蛋禽销售的一腔酷爱，以真诚感动客户，以服务赢得市场，现月销量500多吨。
半路转做饲料销售的他，用诚信与执着打开销售之门。原来做过电焊、机械设备装置，没想到会在棚舍治理、设备维建方面大放异彩，成了销售业务发展的优势助力；做过厨师的他，也乐于做一手美食约请同事到家幼聚，品美食，聊工作，真正将工作和生涯融入到了一路，和同事处成了伴侣。
“泛泛做的就是应该做的。客户递过的那杯水，切好的那块西瓜，握手感激的瞬间，都让我内心很暖，能给客户削减一些损失，支出是值得的，在这个过程中，被必要，被认可让我有更长足的信心。”杨经理淡然的说。
“泛泛做的就是应该做的。”话语很浮夸、真诚、内敛，也很泛泛，但正由于这份“泛泛”能力把工作干出成就，把生涯活杰出彩。
2022岁首起头和潍城丰逸鸡场扩大合作，协助鸡场治理提升养殖环境。正好赶上鸡场挑鸡，时时夜里1点起头挑鸡一向挑到早上五点，陆续驻场十几天。就这样白日跑业务，晚上挑鸡，成了杨经理那段功夫的日常。2栋6万只鸡舍每栋挑出6000多只不下蛋及下软皮蛋的鸡妈妈，1只鸡节俭成本50元，鸡场老板很中意。
进入鸡场，发现鸡舍透风有进风漏气问题，自动刷新；到鸡舍看鸡舆论况，料槽太多易霉变，调匀料器，让鸡妈妈吃上干净新鲜的料；针对换羽鸡群产蛋不不变，查看前期防疫凭据抗体水平出具调整规划，了局抗体提高，鸡群表观转好。如此只有至心为解决问题而来，能力赢得客户的至心。
给新上岗场长解说养殖知识，助其急剧相识鸡场情况，协助造订防疫法式，人员治理法式。杨经理不只是教给他们怎么干，而是思考怎么能力援手他们自己发现问题，解决问题。鸡场场长有事，一个电话杨经理就直接从前代班。
诚心服务客户，周到援手客户。只有持续高质量的客户服务能力赢得悠久的客户中意度，能力形成客户对公司的依赖，最终达到客户和公司的双赢。
助养殖户刷新鸡舍、看病、抓鸡、防疫，就是让养殖户安心地养鸡。养殖户好多鸡舍问题、刷新问题，治理和防疫问题日渐凸起。养殖场老板对于风机等设备维建、杂乱电线线路刷新，水线洗濯细节关注等越来越器沉，并关注养殖环境和养殖数据的效益最大化。杨经理以前机械设备装置维建的优势，这时美满的助力了一把，堪称饲料销售界鸡场设备治理的“扛把子”。
提供鸡场整体治理提升规划，是杨经理服务营销的法宝之一。客户徐老板的鸡场产蛋率通常，杨经理从厂区扩建，加药设备，通水线，改水帘，做好透风一系列作为以来，慢慢产蛋机能转好，进而成立了优良的合作关系。夏季高温高湿又援手徐老板鸡场所理降温，让鸡妈妈喝上干净的水，不容易得胃肠路疾病，大大降低了死淘率。
“好多熟悉的养殖户，遇到有些自己解决不了的问题，就打电话问有功夫吗？突в行枰，我也很欣喜去助这个忙。有些客户说：“这事多亏了你，你什么都懂。若是等厂家过来必要很长功夫，可能这个事件就耽搁啦。”有些客户看到咱忙的满头大汗，有的周到递杯水，有的切好西瓜，有的还留下来吃饭。每次内心很暖，感触支出是值得的。”
想客户所想，急客户所急，杨经理经过几年的不休致力，销量和客户结构均有大幅度的提高，在不休地考验中营销水平也得到了很大提升。
“疫情期间，印象最深的就是设法子给寿光客户送料，寿光其时防控很严，我们团队几位同事设法子寻找相宜送料路路，几幼我把大路幼路，所有路口都看遍了。村子封着，我们就一包包传递，养殖户再用三轮陈翻回家，那天我们连同司机三幼我扛了10吨料？雇旰芾，胳膊疼，腰腿也疼，是真累；肷硎噶，欣喜的是养殖户没耽搁用料。其时就想着一点，不能饿着鸡。咱得对得起养殖户对自己、对公司的信赖。”杨经理很高慢地回顾起这个情景。
能干又求实的杨经理，疫情期间出产上有些表地同事回不来，在投大料岗位顶岗半个多月，无抱怨无怨言自动担任。“我自己家离公司很近，就去车间助忙，有时辰不能分得很明显，咱能干的就得干。”说得轻描淡写，但却让人动容。
“平时都是提前两三天铺排好工作打算，若是有客户打电话有急事，就实时调整打算，每个工作阶段城市明确下一个指标客户，干了这七八年，每个客户大幼什么情况都相识，养殖量、养殖水平，合作不合作的都很熟，会定期造访。造访勤恳些，就是要一向地去造访，坐坐聊谈天，加深沟通感情。竞争敌手也去，但我就是比敌手更致力。”
工作哪有什么垂手可得，只不外是实事求是，一步步前行。
